新規事業事例
東急百貨店 人材派遣サービスに新規参入
2014.05.23
カテゴリ:新規事業
東急百貨店が、店頭の販売スタッフ業務の人材派遣サービスに新規参入、2014年6月1日より営業を開始と発表。
まずは、東急グループの東急百貨店サービスを事業主体として、渋谷の3店舗、東急百貨店本店、東急百貨店東横店、ShinQsからスタート。
景気回復で雇用情勢は回復、商業施設の開発や出店も続き、ますます人材確保の困難が予想される中、店頭の販売スタッフの確保や質の高いサービスを提供し続けるため、人材の流動化への対応や柔軟な人材の採用、配置が重要と考え、初年度で登録者数は100人程度を見込み。
三越伊勢丹やJ・フロントリテイリング、高島屋なども人材派遣サービスを手掛けている。
本サービスでは、販売スタッフの人材不足に悩む東急の取引先に対して、人材を募集、派遣登録後、当社側の採用基準に合致、教育を受けたスタッフを、短期から長期まで必要な期間・ニーズにあわせて派遣。スタッフのスキルやマインドアップを促す。
派遣スタッフの教育・研修は、当社で長年培った百貨店の接客・販売ノウハウから構築された、東急百貨店の教育・研修メニューを採用し、実施。またサービスの実務・運営は、東急の社員が行うとのこと。
プレスリリース:http://www.tokyu-dept.co.jp/corporate/press/whats_new/2014_0523.pdf