新規事業事例

LIXIL プロ限定の会員制ホームセンターを全国展開

2012.04.01

LIXILは、2012年4月からプロユーザー向け会員制の建築資材卸売り店舗事業を「建デポプロ」に統合する。

これまではLIXILの「建デポプロ」と、ホームセンターを展開するLIXILビバの「建デポ」が、木材、金物、工具、電設資材など約３万点の品揃えで、プロユーザー向けの建築資材ワンストップショッピングの場として全国出店してきた。

LIXILの「建デポプロ」現在４２店舗、会員数 223,000名の規模で展開。
一方、LIXILビバは「建デポ」を２００９年に一号店を千葉県野田市に出店し、現在１６店舗、会員数4,500名。この一元化より、全国５８店舗、会員数約２７万名の事業となる。

「建デポプロ」がユニークな点は、プロユーザー専用のホームセンターとなっており、なんと会員になっていない一般客が来店しても商品を購入できない。（会員になるには、建設業であることを証明する書類申請が必要）
朝早くから作業を開始することが多い建設業社ニーズに対応するため6時30分から開店、またプロユーザーからの質問に応対可能な専門スタッフを配置するなど一般のホームセンターにはない機能を有している。
ターゲットを思い切って絞り込むことにより、他社と差別化をはかり事業拡大に成功した好例と言える。