マーケティング事例

LCCピーチ　年会費5400円で「セール運賃」を１日早く購入可能に

2014.11.22

格安航空会社（LCC）のピーチ・アビエーションは2014年11月21日、年会費5,400円（税込み）の「Peach EXPRESS」会員になれば「セール運賃」で１日早く航空券を購入できるサービスを始めると発表。
一次募集期間として、2014年11月25日～12月15日までに同社のホームページで先着５千人の枠で会員の募集を始める。12月中旬以降のセールから航空券を購入できる。また有効期間内に航空券を購入しなかった場合、5,000ピーチポイント（5,000円相当）を返却する。

ピーチの人気路線は発売初日に売り切れることもあり、新サービスの会員は、通常より１日早く購入する機会を得ることで、人気チケットをとりやすくなる。

航空サービスに有料会員モデルを適用するケースは稀（航空会社発行のクレジットカード年会費などはあるが）、前例のない新しい挑戦といえる。レジャー施設が、優良顧客向けに一般より優先した来場を可能とするチケットを販売する例があると聞くので、そういったモデルを参考にしたのではと思われる。
年会費の性質上、LCC航空機のリピート利用がどれほど需要があるかは不透明だが、仮に数万人程度の有料会員基盤を獲得することができれば、ピーチとしてはコスト負担は少なく安定的な収益基盤を得つつ優良顧客の囲い込みが可能になることは間違いなく、新しい挑戦の先行きを注視していきたい。

リリース：http://www.flypeach.com/Portals/1/PressReleases/2014/141121-Press-Release-J.pdf